为什么要做市场调查？

做生意最怕什么？最怕自嗨。你以为的好点子，市场可能根本不买账。市场调查就是帮你避开这个坑。它能让你知道客户真正想要什么。

很多人觉得做调查要花大钱。其实不一定。只要方法对，几百块甚至免费也能做。

第一步：明确你要问什么

别急着发问卷。先坐下来想清楚。你想解决什么问题？你想验证什么想法？目标人群是谁？

目标越清晰，后面越省钱。漫无目的的调查最浪费钱。

第二招：用好免费的线上工具

现在有很多免费或便宜的工具。

• 问卷工具：像问卷星、腾讯问卷都有免费版。功能足够用了。
• 社交平台：微博、小红书、抖音都是好地方。去目标用户聚集的超话或话题下发帖。

这些渠道不仅免费，而且传播速度快。

第三招：找对人比找人难

发问卷容易，但发给谁很重要。

不要只找亲戚朋友。他们的意见会有偏差。你要找陌生人，找真正的潜在用户。

可以去相关的论坛、微信群、贴吧里找。态度要诚恳。可以准备一些小礼物，比如几块钱的红包。成本很低，但能提高回复率。

第四招：一对一访谈不花钱

深度访谈比问卷更有价值。很多人觉得访谈要约见面，要花钱喝咖啡。其实不用。

现在微信语音、电话都很方便。约好时间，直接语音沟通。

访谈前准备几个核心问题。聊天过程中多听少说。问一句“为什么”往往比问十个问题更有用。

第五招：数据分析别外包

数据拿回来了，怎么分析？

别急着找昂贵的咨询公司。Excel就能搞定大多数事。

如果是问卷数据，直接看比例。看哪个选项选的人最多。如果是访谈记录，把关键信息提取出来，做个简单的归纳。

核心就是找规律。客户抱怨最多的地方，就是机会所在。

总结

2024年，信息更透明了。做市场调查不需要大笔预算。

核心逻辑是：用巧劲，花心思，少花钱。

明确目标，用好免费工具，找对真实用户，认真分析数据。你也能做出高质量的市场调查。